Política de Privacidad
En AREMACE, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a garantizar que sus datos personales sean tratados de manera segura y confidencial. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada por nuestros clientes al realizar un pedido a través de nuestra plataforma de comercio electrónico.
1. Información que recolectamos
AREMACE recolecta información personal únicamente cuando el cliente completa un formulario de compra en nuestra tienda en línea. Los datos recolectados incluyen:
- Nombre completo del cliente.
- Documento Nacional de Identidad (DNI).
- Dirección de envío (incluyendo calle, ciudad, estado y código postal).
- Número de teléfono de contacto.
2. Finalidad del uso de los datos
La información recolectada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar los pedidos realizados por los clientes.
- Coordinar el envío de los productos adquiridos al domicilio especificado.
- Comunicarnos con el cliente en caso de ser necesario para confirmar detalles del pedido o resolver cualquier incidencia relacionada con el mismo.
3. Base legal para el tratamiento de datos
AREMACE recopila y utiliza los datos personales de sus clientes con base en su consentimiento, el cual es otorgado al completar el formulario de compra. El suministro de los datos mencionados es necesario para procesar y cumplir con los pedidos realizados.
4. Protección de la información
Nos esforzamos por proteger los datos personales de nuestros clientes implementando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Estas medidas están diseñadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de los datos personales.
5. Compartición de datos personales
AREMACE no comparte, vende ni alquila los datos personales de sus clientes a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios de envío: Para garantizar la entrega de los pedidos, compartimos la información necesaria (nombre, dirección y teléfono) con las empresas de logística responsables del envío.
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales válidos, podríamos divulgar la información personal de nuestros clientes.
6. Retención de los datos
Conservamos los datos personales de nuestros clientes durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija un periodo de retención mayor.
7. Derechos de los clientes
Los clientes de AREMACE tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Corregir cualquier error en sus datos personales.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre que no sean necesarios para cumplir con una obligación legal o contractual.
- Oposición: Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [contacto.armace@gmail.com].
8. Cambios a esta Política de Privacidad
AREMACE se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra plataforma, indicando la fecha de última actualización.
